PILNA POMOC PRESTASHOP

Zainfekowany sklep trzeba nie tylko oczyścić, ale ustalić, jak napastnik wszedł.

Usunięcie widocznego pliku nie zamyka incydentu. Analiza obejmuje punkt wejścia, mechanizmy trwałego dostępu, zmiany w motywie i modułach, bazę, logi oraz rotację wszystkich danych dostępowych.

SYGNAŁY OSTRZEGAWCZE

Kiedy warto zająć się tym problemem?

Nie każdy pojedynczy objaw oznacza poważną awarię. Ich połączenie albo nagła zmiana trendu jest jednak dobrym powodem do uporządkowanej analizy.

operator płatności lub hosting zgłasza podejrzany kod

klienci widzą obce formularze, przekierowania albo komunikaty

w modułach i motywie pojawiają się nieznane pliki

sklep wysyła spam, generuje obciążenie lub zachowuje się inaczej dla administratora

po usunięciu infekcja wraca

MOŻLIWE PRZYCZYNY

Problem może powstawać na kilku warstwach jednocześnie.

Dlatego nie ograniczam się do jednego raportu lub narzędzia. Łączę dane techniczne, zachowanie użytkowników, historię zmian i kontekst biznesowy.

nieaktualny moduł z podatnością umożliwiającą zapis pliku

przejęte dane FTP, panelu lub konta pracownika

backdoor pozostawiony po wcześniejszym włamaniu

złośliwy kod ukryty w cache, bazie lub plikach motywu

brak rotacji kluczy i dostępu po pierwszym incydencie

METODYKA PRACY

Jak wygląda diagnoza i wdrożenie?

Proces jest powtarzalny, ale nie mechaniczny. Dobór danych, testów i narzędzi zależy od rodzaju problemu oraz dostępnej infrastruktury.

Zakres i dane

Zabezpieczam kopię plików, bazy i logów przed zmianami.

Analiza przyczyny

Identyfikuję wskaźniki kompromitacji i pełen zakres modyfikacji.

Weryfikacja techniczna

Koreluję daty plików z logami HTTP, panelem i bazą.

Plan działań

Usuwam wykryte elementy oraz zamykam potwierdzony punkt wejścia.

Bezpieczne wdrożenie

Przygotowuję czyste pliki, instrukcję wdrożenia i rotacji sekretów.

Kontrola efektów

Po uruchomieniu monitoruję próby ponownego dostępu oraz działanie sklepu.

ZAKRES WSPÓŁPRACY

Co możesz otrzymać w ramach prac?

Zakres może zakończyć się na diagnozie albo obejmować wdrożenie, testy i późniejszy monitoring. Z góry rozdzielam elementy po mojej stronie, po stronie klienta oraz innych wykonawców.

  • analizę plików, modułów, motywu i bazy
  • analizę dostępnych logów
  • listę złośliwych elementów i punktów wejścia
  • oczyszczoną paczkę wdrożeniową
  • zalecenia dotyczące haseł, kluczy i klientów
  • raport techniczny z wykonanych działań

UCZCIWE ZAŁOŻENIA

Bez obietnic, których nie da się odpowiedzialnie złożyć.

Czego nie obiecuję

Nie deklaruję konkretnego wyniku ani terminu bez diagnozy. Nie ukrywam ograniczeń technologii, danych, budżetu lub zależności od zewnętrznych systemów.

Co mogę zagwarantować

Przejrzysty zakres, zabezpieczenie zmian, dokumentację kluczowych decyzji, testy adekwatne do ryzyka oraz komunikację bez technicznego dymu.

NIE MASZ PEWNOŚCI, CZY TO JEST GŁÓWNA PRZYCZYNA?

Zacznij od diagnozy i planu działań na 90 dni.

Sprawdzę zależności między technologią, SEO, ofertą, reklamą i konwersją. Otrzymasz kolejność prac, priorytety i informację, czego obecnie nie warto wdrażać.

Zobacz usługę diagnozy

POROZMAWIAJMY O PROBLEMIE

Krótko opisz sytuację, historię zmian i oczekiwany rezultat.

Wyślij zapytanie