Zakres i dane
Definiuję najważniejsze grupy klientów, ich problemy i oczekiwane działania.
SEO, UX I KONWERSJA
Strona ma wyglądać dobrze, ale przede wszystkim ma ułatwiać klientowi decyzję.
Brak zapytań nie zawsze oznacza brak ruchu. Problem może leżeć w niedopasowanej ofercie, nieczytelnej strukturze, słabym CTA, błędach mobilnych albo braku zaufania. Analizuję całą ścieżkę: od wyniku wyszukiwania do wysłanego formularza.
SYGNAŁY OSTRZEGAWCZE
Kiedy warto zająć się tym problemem?
Nie każdy pojedynczy objaw oznacza poważną awarię. Ich połączenie albo nagła zmiana trendu jest jednak dobrym powodem do uporządkowanej analizy.
użytkownicy odwiedzają stronę, ale nie kontaktują się
formularze mają mało wysłań lub są porzucane
oferta jest szeroka, ale trudno zrozumieć, dla kogo jest przeznaczona
strona dobrze wygląda na desktopie, lecz traci klientów mobilnych
nie wiadomo, które kanały i podstrony faktycznie generują zapytania
MOŻLIWE PRZYCZYNY
Problem może powstawać na kilku warstwach jednocześnie.
Dlatego nie ograniczam się do jednego raportu lub narzędzia. Łączę dane techniczne, zachowanie użytkowników, historię zmian i kontekst biznesowy.
brak wyraźnej propozycji wartości i hierarchii informacji
niewłaściwe strony docelowe dla reklam i ruchu organicznego
za dużo ogólnych komunikatów, za mało konkretów i dowodów
problemy z szybkością, formularzem, telefonem albo wersją mobilną
źle skonfigurowana analityka i decyzje oparte na niepełnych danych
METODYKA PRACY
Jak wygląda diagnoza i wdrożenie?
Proces jest powtarzalny, ale nie mechaniczny. Dobór danych, testów i narzędzi zależy od rodzaju problemu oraz dostępnej infrastruktury.
Analiza przyczyny
Sprawdzam wejścia, ścieżki, punkty porzucenia i jakość pomiaru.
Weryfikacja techniczna
Oceniam strukturę oferty, komunikaty, CTA, formularze oraz elementy zaufania.
Plan działań
Analizuję dopasowanie stron docelowych do zapytań i reklam.
Bezpieczne wdrożenie
Projektuję poprawki od najszybszych zmian po większą przebudowę sekcji.
Kontrola efektów
Mierzę wpływ wdrożeń na kontakt, nie tylko na odsłony.
ZAKRES WSPÓŁPRACY
Co możesz otrzymać w ramach prac?
Zakres może zakończyć się na diagnozie albo obejmować wdrożenie, testy i późniejszy monitoring. Z góry rozdzielam elementy po mojej stronie, po stronie klienta oraz innych wykonawców.
- mapę problemów na ścieżce użytkownika
- rekomendacje treści, układu i CTA
- poprawki techniczne i mobilne
- uporządkowane strony usług i problemów
- konfigurację kluczowych zdarzeń analitycznych
- plan testów i dalszego rozwoju
UCZCIWE ZAŁOŻENIA
Bez obietnic, których nie da się odpowiedzialnie złożyć.
Czego nie obiecuję
Nie deklaruję konkretnego wyniku ani terminu bez diagnozy. Nie ukrywam ograniczeń technologii, danych, budżetu lub zależności od zewnętrznych systemów.
Co mogę zagwarantować
Przejrzysty zakres, zabezpieczenie zmian, dokumentację kluczowych decyzji, testy adekwatne do ryzyka oraz komunikację bez technicznego dymu.
NIE MASZ PEWNOŚCI, CZY TO JEST GŁÓWNA PRZYCZYNA?
Zacznij od diagnozy i planu działań na 90 dni.
Sprawdzę zależności między technologią, SEO, ofertą, reklamą i konwersją. Otrzymasz kolejność prac, priorytety i informację, czego obecnie nie warto wdrażać.
POWIĄZANE MATERIAŁY
Usługa, rozwiązanie i dowód realizacji w jednym procesie.
POROZMAWIAJMY O PROBLEMIE